Términos de Uso

Condiciones y reglas para usar la plataforma.


1. Aceptación

Al usar HistogramIQ, aceptas estos Términos de Uso, que regulan el acceso al software y a los servicios relacionados. Si no aceptas, no uses la plataforma.

2. Descripción del Servicio (SaaS)

  • Free: acceso al chatbot y al escáner enfocado en la detección de oportunidades por activo, con envío de notificaciones. No incluye ejecución automática de órdenes.
  • Starter: incluye las funcionalidades del plan Free y agrega ejecución automática por activo mediante un Expert Advisor (EA) en MetaTrader 5, con base en los parámetros definidos por el usuario.
  • Semi-Pro: incluye las funcionalidades de los planes Free y Starter y agrega escaneo y notificaciones multi-mercado/multi-activo a través de un servicio integrado con MT5. La ejecución automática sigue limitada al nivel por activo, de acuerdo con la configuración del usuario y las reglas de la corredora/plataforma.
  • Pro: incluye todas las funcionalidades anteriores y habilita la ejecución automática multi-mercado/multi-activo a través del servicio integrado con MT5, conforme a las reglas y parámetros definidos por el usuario.

Los planes Starter, Semi-Pro y Pro se ofrecen comosuscripción mensual o anual. El plan Free es gratuito y puede estar sujeto a limitaciones, cambios de funcionalidades o descontinuación sin previo aviso. Ningún plan se ofrece como licencia perpetua.

Naturaleza del software: HistogramIQ proporciona software de automatización y análisis. No es una corredora, no brinda asesoramiento de inversión y no intermedia, liquida, custodia ni garantiza operaciones. El contenido es estrictamente educativo/informativo. Consulte elDisclaimer.

3. Cuenta y Elegibilidad

El uso requiere registro, capacidad legal y cumplimiento de las leyes aplicables. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad bajo tu cuenta.

4. Suscripciones, Facturación y Cancelación

  • Basic y Pro tienen facturación recurrente mensual o anual mediante un procesador de pagos (p. ej., Stripe). Pueden aplicarse impuestos.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación. La cancelación aplica a períodos futuros; salvo exigencia legal, los importes ya pagados no son reembolsables.
  • Podemos ofrecer pruebas, descuentos y/o cupones; pueden aplicar términos específicos.
  • El plan Free puede suspenderse, modificarse o descontinuarse en cualquier momento.

5. Licencia y “Activations”

Se otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable según el plan activo. En Pro, el EA para MT5 puede requerir activaciones por terminal/instalación (“activations”). El límite por defecto figura en la página de precios; está prohibido el uso compartido no autorizado. Contáctanos si necesitas más activaciones.

6. Uso Aceptable y Límites

  • Prohibido realizar ingeniería inversa, scraping abusivo, eludir límites técnicos, burlar controles de acceso o infringir propiedad intelectual.
  • Podemos aplicar límites técnicos (p. ej., cantidad de activos monitoreados, frecuencia de análisis, uso del chatbot/API) para asegurar estabilidad y fair use.

7. Cumplimiento y Responsabilidad

Eres responsable de asegurar que tu uso —incluida la ejecución automática vía EA— cumpla las reglas de tu bróker/plataforma y la normativa aplicable. HistogramIQ no es responsable de tu configuración, estrategia, cumplimiento ni obligaciones tributarias.

8. Riesgos y Avisos

Operar conlleva riesgo significativo. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. El software puede fallar, no estar disponible, sufrir demoras, contener errores de datos de terceros o verse afectado por eventos externos. En la máxima medida permitida por la ley, HistogramIQ no garantiza desempeño ni responde por pérdidas derivadas del uso. Consulta el Disclaimer.

9. Disponibilidad, Soporte y Actualizaciones

Podemos actualizar, modificar o descontinuar funciones en cualquier momento. Empleamos esfuerzos razonables para disponibilidad y soporte, sin garantía de uptime continuo.

10. Propiedad Intelectual

El software, la documentación y las marcas pertenecen a HistogramIQ o a sus licenciantes. No se ceden derechos salvo la licencia limitada aquí prevista.

11. Privacidad

El tratamiento de datos personales sigue nuestra Política de Privacidad. Al usar la plataforma, aceptas dicho tratamiento según lo descrito.

12. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso en caso de incumplimiento, exigencia legal o riesgo operativo. Puedes terminar en cualquier momento cancelando tu suscripción (si corresponde).

13. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente es 2025-08-24. Los cambios materiales pueden comunicarse; el uso continuo implica aceptación.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del país/estado donde está constituida HistogramIQ, sin considerar sus reglas de conflicto de leyes. No obstante, si actúas como consumidor, seguirán aplicándose las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia. Los tribunales del domicilio social de HistogramIQ serán competentes, salvo que las normas imperativas de consumo te reconozcan el derecho a demandar en tu lugar de residencia.

15. Contacto

Para consultas, soporte o solicitudes legales, utiliza los canales de contacto del sitio web.

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