Términos de Uso
Condiciones y reglas para usar la plataforma.
1. Aceptación
Al usar HistogramIQ, aceptas estos Términos de Uso, que regulan el acceso al software y a los servicios relacionados. Si no aceptas, no uses la plataforma.
2. Descripción del Servicio (SaaS)
- Free: acceso limitado al chatbot para explorar funciones básicas y recibir notificaciones demostrativas. Sin ejecución automática de órdenes.
- Basic: chatbot completo para configurar parámetros, seleccionar activos a monitorear y recibir alertas en tiempo casi real. Sin ejecución automática de órdenes.
- Pro: incluye todas las funciones de Basic y un Expert Advisor para MetaTrader 5 (EA para MT5), que permite automatizar operaciones según reglas definidas por el usuario.
Basic y Pro se ofrecen mediante suscripción mensual o anual. Free es gratuito y puede estar limitado o cambiarse en cualquier momento. Ningún plan se ofrece como licencia perpetua.
Naturaleza del software: HistogramIQ proporciona software de automatización y analítica. No es bróker, no brinda asesoramiento de inversión ni intermedia, liquida, custodia o garantiza operaciones. El contenido es estrictamente educativo/informativo. Consulta el Disclaimer.
3. Cuenta y Elegibilidad
El uso requiere registro, capacidad legal y cumplimiento de las leyes aplicables. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad bajo tu cuenta.
4. Suscripciones, Facturación y Cancelación
- Basic y Pro tienen facturación recurrente mensual o anual mediante un procesador de pagos (p. ej., Stripe). Pueden aplicarse impuestos.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación. La cancelación aplica a períodos futuros; salvo exigencia legal, los importes ya pagados no son reembolsables.
- Podemos ofrecer pruebas, descuentos y/o cupones; pueden aplicar términos específicos.
- El plan Free puede suspenderse, modificarse o descontinuarse en cualquier momento.
5. Licencia y “Activations”
Se otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable según el plan activo. En Pro, el EA para MT5 puede requerir activaciones por terminal/instalación (“activations”). El límite por defecto figura en la página de precios; está prohibido el uso compartido no autorizado. Contáctanos si necesitas más activaciones.
6. Uso Aceptable y Límites
- Prohibido realizar ingeniería inversa, scraping abusivo, eludir límites técnicos, burlar controles de acceso o infringir propiedad intelectual.
- Podemos aplicar límites técnicos (p. ej., cantidad de activos monitoreados, frecuencia de análisis, uso del chatbot/API) para asegurar estabilidad y fair use.
7. Cumplimiento y Responsabilidad
Eres responsable de asegurar que tu uso —incluida la ejecución automática vía EA— cumpla las reglas de tu bróker/plataforma y la normativa aplicable. HistogramIQ no es responsable de tu configuración, estrategia, cumplimiento ni obligaciones tributarias.
8. Riesgos y Avisos
Operar conlleva riesgo significativo. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. El software puede fallar, no estar disponible, sufrir demoras, contener errores de datos de terceros o verse afectado por eventos externos. En la máxima medida permitida por la ley, HistogramIQ no garantiza desempeño ni responde por pérdidas derivadas del uso. Consulta el Disclaimer.
9. Disponibilidad, Soporte y Actualizaciones
Podemos actualizar, modificar o descontinuar funciones en cualquier momento. Empleamos esfuerzos razonables para disponibilidad y soporte, sin garantía de uptime continuo.
10. Propiedad Intelectual
El software, la documentación y las marcas pertenecen a HistogramIQ o a sus licenciantes. No se ceden derechos salvo la licencia limitada aquí prevista.
11. Privacidad
El tratamiento de datos personales sigue nuestra Política de Privacidad. Al usar la plataforma, aceptas dicho tratamiento según lo descrito.
12. Terminación
Podemos suspender o terminar el acceso en caso de incumplimiento, exigencia legal o riesgo operativo. Puedes terminar en cualquier momento cancelando tu suscripción (si corresponde).
13. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente es 2025-08-24. Los cambios materiales pueden comunicarse; el uso continuo implica aceptación.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del país/estado donde está constituida HistogramIQ, sin considerar sus reglas de conflicto de leyes. No obstante, si actúas como consumidor, seguirán aplicándose las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia. Los tribunales del domicilio social de HistogramIQ serán competentes, salvo que las normas imperativas de consumo te reconozcan el derecho a demandar en tu lugar de residencia.
15. Contacto
Para consultas, soporte o solicitudes legales, utiliza los canales de contacto del sitio web.