Termos de Uso

Condições e regras para uso da plataforma.


1. Aceitação

Ao usar a plataforma HistogramIQ, você concorda com estes Termos de Uso, que regem o acesso e o uso do software e serviços associados. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço (SaaS)

  • Free: acesso limitado ao chatbot para explorar recursos básicos e receber notificações demonstrativas. Não inclui execução automática de ordens.
  • Basic: chatbot completo para configurar parâmetros, selecionar ativos a monitorar e receber avisos/alertas em tempo (quase) real. Não há execução automática de ordens.
  • Pro: inclui todas as funcionalidades do Basic e o Expert Advisor para MetaTrader 5 (EA para MT5), permitindo automatizar ordens conforme regras definidas pelo usuário.

Os planos Basic e Pro são oferecidos por assinatura mensal ou anual. O plano Free é gratuito e pode ter limitações ou mudanças sem aviso. Nenhum plano é disponibilizado como licença perpétua.

Natureza do software: a HistogramIQ fornece software de automação e análise. Não é corretora, não presta aconselhamento de investimentos e não intermedeia, liquida, custodia ou garante operações. O conteúdo é estritamente educacional/informativo. Consulte o Disclaimer.

3. Conta e Elegibilidade

O uso requer cadastro, capacidade legal e conformidade com a legislação aplicável. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por toda atividade em sua conta.

4. Assinaturas, Cobrança e Cancelamento

  • Planos Basic e Pro possuem cobrança recorrente mensal ou anual, via provedor de pagamentos (ex.: Stripe). Tributos podem ser aplicados conforme a legislação.
  • As assinaturas se renovam automaticamente até cancelamento. O cancelamento é válido para períodos futuros; salvo previsão legal, valores já pagos não são reembolsáveis.
  • Podemos oferecer testes, descontos e/ou cupons promocionais; termos específicos podem se aplicar.
  • O plano Free pode ser suspenso, alterado ou descontinuado a qualquer momento.

5. Licença de Uso e “Activations”

É concedida licença não exclusiva, intransferível e revogável para uso do software, de acordo com o plano ativo. No Pro, o EA para MT5 pode exigir ativações por terminal/instalação (“activations”). O limite padrão está descrito na página de preços; o compartilhamento não autorizado é proibido. Contate-nos para necessidades adicionais.

6. Uso Aceitável e Limites

  • É proibido realizar engenharia reversa, scraping abusivo, contornar limites técnicos, burlar controles de acesso ou violar direitos de propriedade intelectual.
  • Podemos aplicar limites técnicos (como número de ativos monitorados, frequência de análises, uso do chatbot/API) para garantir estabilidade e fair use.

7. Conformidade e Responsabilidades

Você é responsável por assegurar que o uso do software — inclusive execução automática via EA — esteja em conformidade com as regras da sua corretora/plataforma e com todas as leis e regulações aplicáveis (incluindo, quando pertinente, normas da CVM). A HistogramIQ não se responsabiliza pela sua configuração, estratégia, compliance ou obrigações fiscais.

8. Riscos e Isenções

Negociar envolve risco elevado. Resultados passados não garantem retornos futuros. O software pode apresentar falhas, indisponibilidades, atrasos, erros de dados de terceiros ou ser afetado por eventos externos. Na extensão máxima permitida por lei, a HistogramIQ não garante performance nem se responsabiliza por perdas decorrentes do uso. Veja o Disclaimer.

9. Disponibilidade, Suporte e Atualizações

Podemos atualizar, modificar ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento. Empregamos esforços razoáveis para disponibilidade e suporte, mas sem garantia de uptime contínuo.

10. Propriedade Intelectual

O software, a documentação e as marcas pertencem à HistogramIQ ou a seus licenciadores. Não há cessão de direitos além da licença limitada aqui prevista.

11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade. Ao usar a plataforma, você consente com esse tratamento conforme descrito.

12. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, exigência legal ou risco operacional. Você pode encerrar a qualquer momento, cancelando sua assinatura (se aplicável).

13. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente é 2025-08-24. Alterações relevantes poderão ser comunicadas; o uso contínuo implica aceitação.

14. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis do país/estado onde a HistogramIQ está constituída, sem considerar seus princípios de conflito de leis. No entanto, se você atuar como consumidor, quaisquer normas imperativas de proteção ao consumidor do seu país de residência continuarão a se aplicar. Fica eleito o foro da sede da HistogramIQ para dirimir controvérsias, salvo se a legislação imperativa de proteção ao consumidor do seu país assegurar foro de domicílio do consumidor.

15. Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações legais, utilize os canais indicados no site.

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